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Les Points, votre programme fidélité par Playin !

Dernière mise à jour : 22/11/2024

 Points_fidelite

 

Les Points, c'est le programme de Playin pour récompenser votre fidélité ! 
Comment fonctionne t-il ? Comment accumuler davantage de Points ? Retrouvez toutes les informations pratiques ci-dessous.

 

Comment ça marche ?

Le principe de notre programme est simple : chaque euro dépensé sur www.play-in.com ou dans un magasin Playin vous fait gagner un Point.
Vous pouvez ensuite vous rendre dans votre espace fidélité pour échanger vos points contre des bons d'achat !  

Les échanges se font selon le barème suivant à partir du 6 décembre 2024 : 

  • 150 pts : 5€ de bon d'achat
  • 250 pts : 10€ de bon d'achat
  • 1 200 pts : 50€ de bon d'achat

Les bons d'achat créés avec des Points sont valables 3 mois.

Délais de validation et validité

Vos Points deviennent valides au bout d'un certain délai, en fonction du type de commande :

  • Directement en magasin : les Points sont disponibles immédiatement.
  • Inscription à un tournoi : les Points sont disponibles dans les 3 jours qui suivent le tournoi.
  • En click&collect (achat en ligne puis retrait en magasin) : les Points sont disponibles une fois la commande récupérée.
  • En livraison : les Points sont disponibles 16 jours après l'envoi de votre commande.

Les Points sont valables 1 an. Vous pouvez suivre l'ensemble de vos Points et leur validité sur votre espace fidélité

Exclusions

  • Les frais de ports et frais de paiement ne sont pas inclus dans le calcul des Points.
  • Certains produits peuvent être exclus du programme de fidélité. Les exclusions sont indiquées sur les pages des produits.
  • Les produits qui bénéficient d'une réduction (soldes, précommande) donnent 50% de Points en moins.
  • Les dépenses en bons d'achat ou en chèques cadeaux ne donnent pas de Points.
  • Les commandes qui bénéficient d'un code de réduction (créateur de contenu, associations, etc.) ne donnent pas de point.

Gagnez des points !

Tout au long de l'année, vous pourrez gagnez des Points supplémentaires : 

  • Via des codes promotionnels qui vous sont donnés par nos partenaires (Val&PL, Joueurs du Dimanche, Bestmarmotte, etc.)
  • Grâce à des concours organisés sur nos pages Facebook, Twitter et Instagram

 

Les remboursements

Si vous annulez une commande ou souhaitez vous faire rembourser un produit, les Points attribués par ce(s) produit(s) seront retirés de votre compte. 
Attention : nous serons dans l'obligation de refuser un remboursement si vous avez déjà utilisé les Points liés à la commande pour obtenir des bons d'achat.

 

Bravo !

Merci d'avoir lu cet article jusqu'au bout. Pour vous remercier, rentrez le code TOUTLU lors de votre prochaine commande pour recevoir 10 Points ;)

Pour toute question sur les Points, n'hésitez pas à nous contacter par mail à [email protected]